Pro OS Windows XP instalace systému PROMOTIC od verze Pm8.3.0 vyžaduje vyšší verzi Windows Installeru 4.5
V dodávce systému PROMOTIC jsou distribuovány všechny komponenty uvedené v ceníku. Všechny komponenty jsou dostupné také v Demo/Freeware režimu. Pro časově neomezené korektní použití komponent u projektů větších než 30 proměnných je nutno zakoupit licence.
System PROMOTIC je autory systému dále zdokonalován. Každá nová verze systému PROMOTIC je označována číslem (to je důležité znát například při pozdějších aktualizacích novějšími verzemi, při technických dotazech, atd.). Verze systému PROMOTIC jsou označovány takto:
Promotic8.XX.YY - kde "XX" je číslo verze a "YY" je číslo upgrade dané verze (např. "Promotic 9.0.9")
S oprávněním Spustit jako správce spustěte soubor instalace Promotic8xxyy.msi a dále postupujte podle pokynů instalačního programu.
S oprávněním Spustit jako správce spustěte soubor instalace Promotic8xxyy.msi. Instalační program rozpozná, že na počítači byla nainstalována předchozí verze a udaje o ní zobrazí v okně. Pokračováním instalace se automaticky provede uprade předchozí verze.
V některých případech může být nutno nejprve odnistalovat předchozí verzi PROMOTIC a pak teprve instalovat nasledující (tuto situaci taktéž detekuje instalační program).V OS Windows v nabídce "Start/Nastavení/Ovládací panely" (může být odlišné podle verze OS) zvolte "Přidat nebo ubrat programy". Tam v seznamu instalovaných programů vyberte položku PROMOTIC8 a stiskněte potvrzující tlačítko. Instalační program pak zobrazí okno ve kterém zvolte a potvrďte požadovanou volbu.
Poznámka: Při odinstalaci může (ve vyjímečných případech) vyskočit okno s upozorněním, že některý se souborů ActiveX nelze odstranit z registru Windows. Toto upozornění je vyvoláno tehdy, pokud složka původní instalace byla smazána, přejmenována nebo jmenovaný soubor ActiveX byl smazán, přemístěn, upgradován nebo registrován jinak než pomocí instalačního programu. Upozornění lze stornovat bez následků na funkčnost operačního systému.
Instalace systému PROMOTIC používá služeb Windows Instaler (msiexec.exe). Proto lze instalaci nebo odinstalaci spouštět také s parametrem(y), které Windows Instaler podporuje.
Například parametr /quiet spustí bezobslužnou skrytou instalaci do výchozí složky instalace. Tedy do: ?:\Program Files\Promotic pro 32bit OS Windows a ?:\Program Files (x86)\Promotic pro 64bit OS Windows.
Syntaxe: Promotic8xxyy.msi /quiet
Úplný seznam parametrů lze získat dotazem: msiexec /help
Problém s instalací přes Vzdálenou plochu Windows (Remote Desktop)
Součástí instalace systému PROMOTIC je také instalace ovladače Hardwarový (USB) licenční klíč. Protože přístup k HW prostředkům serveru je v tomto režimu omezen, je nutno tuto instalaci provést lokálně. Viz: Systém PROMOTIC a vzdálená plocha Windows (RDP).