Jednostka centralna iNELS BUS przekazuje informacje poprzez protokół ASCII - PROMOTIC wykorzystuje driver komunikacyjny PmChar, który jest częścią składową instalacji. Może śledzić nie tylko stany, temperatury itd. z systemu iNELS BUS, ale również zmieniać wartości i w ten sposób zarządzać systemem. Możliwe jest również komunikowanie się ze stronami trzecimi, monitorowanie oraz ustawienie bardziej skomplikowanych projketów, jako np. kotłownie.
Gateway eLAN-RF(Wi)-003 systemu RF Control przekazuje informacje przy pomocy interfejsu API - komunikacja z smart boksem przy pomocy HttpRequest. Umożliwia zarówno odczyt stanów z elementów RF, jak również sterowanie tymi elementami.