1. Hlavní funkce systému
Dohledový systém tepelných čerpadel je komplexním a otevřeným softwarovým řešením,
které trvale monitoruje a vyhodnocuje provoz tepelných čerpadel.
Srdcem systému je komunikační a databázový server, který zajišťuje:
- nepřetržitou komunikaci se všemi čerpadly připojenými do systému
- vyhodnocování provozních stavů čerpadel
- archivaci všech důležitých dat systému
- vyřizování požadavků z vizualizačních klientských stanic
- nastavování a parametrizaci systému administrátorem
Na centrálním dispečinu jsou nepřetržitě monitorovány provozní stavy
a případná chybová hlášení z tepelných čerpadel provozovaných v České republice a zahraničí.
Všechna tepelná čerpadla jsou vybavena připojením k internetu (přes ADSL, GPRS atd.).
Veškeré uživatelské a operátorské přístupy jsou řešeny přes webové rozhraní.
Softwarová aplikace má propracovaný systém uživatelských práv a oprávnění,
která zajištují bezpečný přístup do aplikace různým uživatelům systému:
- dispečer
- koordinátor
- uživatelé (provozovatelé) tepelných čerpadel
- servisní technici
- administrátor systému
2. Archivace a správa dat
Veškerá data systému jsou uložena v MS SQL databázi.
Systém trvale udržuje a archivuje provozní data o tepelných čerpadlech.
Dále jsou v databázi uloženy systémové parametry, provozní deníky,
texty alarmů a mnoho dalších údajů nutných k provozování a parametrizaci systému.
Centrální dispečink vytváří historii chybových hlášení a servisních zásahů.
Na základě těchto hlášení pak vzniká expertní databáze,
která slouží výrobci tepelných čerpadel k podrobné analýze vzniklých provozních stavů.
Systém je vytvořen modulárně a velmi obecně – s možností dynamicky přidávat do systému
další tepelná čerpadla a definovat jim provozní a technické parametry.
Tyto operace provádí admintrátor systému přes webové rozhraní pro správu dat SQL (tabulek).
V systému je možno definovat:
- typy a parametry tepelných čerpadel
- státy a jazyky, ve kterých je možno systém provozovat
- uživatele systému (koncoví zákazníci)
- alarmové zprávy a kódy poruch
- události a jim odpovídající texty
- přechody na L/Z čas pro jednotlivé státy
- úrovně oprávnění a přístupové kódy
- další speciální data a parametry
3. Zákaznické rozhraní
Koncový uživatel má možnost kdykoli se připojit k systému
a přes webové rozhraní sledovat provozní data sledovaných objektů (viz Obr 1).
- tepelné čerpadlo
- solární systém
- výměník (boiler)
- bazén
- další objekty
V obrazovce denních plánů může zákazník dále nastavovat pro jednotlivé zóny požadované teploty
a definovat časové programy (viz Obr 2).
Průběhy teplot a dalších veličin jsou systémem archivovány,
takže zákazník si může prohlížet nejen aktuální stav,
ale i časovou historii vybraných dat v systému
(např. teplotu topné vody, venkovní teplotu, bazénová voda a další – viz Obr 3)
Systém tak umožňuje odkudkoliv ve světě zkontrolovat provoz požadovaného tepelného čerpadla
a případně nastavit jeho požadované parametry.
4. Komunikace s tepelnými čerpadly
Centrální dispečink provádí dohled nad tepelnými čerpadly
a periodicky zjišťuje provozní stavy čerpadel připojených do systému.
Komunikace je optimalizována na rychlost a četnost výměny dat.
Systém provádí:
- Vyčítání a zpracování aktuálních dat z tepelných čerpadel
- Vyčítání lokálních archivů dat uložených v řídicím systému tepelného čerpadla
(provádí se na vyžádání obsluhy nebo servisního pracovníka)
- Příjem a zpracování dat pro statistiku (1xdenně)
- Příjem a následné zpracování alarmních dat z tepelného čerpadla (kvitace, zápis informace do databáze atd.)
- Vyslání SMS zprávy nebo mailu na servisního pracovníka v okamžiku výskytu chyby na tepelném čerpadle
- Synchronizace času na řídicích systémech tepelných čerpadel – dle časových pásem platných pro daný stát.
5. Provádění servisních zásahů
Dohledový systém v reálném čase monitoruje a vyhodnocuje provozní stavy tepelných čerpadel.
V případě poruchy tepelného čerpadla dispečink automaticky vyhledá ve své databázi nejvhodnějšího technika
pro řešení problému a informuje jej pomocí emailu a SMS o potížích daného čerpadla.
Servisní technik se může připojit k systému a zkontrolovat chod tepelného čerpadla přes webové rozhraní systému z libovolného PC,
které má přístup do internetu.
Vícejazyčný systém umožňuje servisnímu technikovi zvolit jazyk,
ve kterém bude systém s ním komunikovat a prezentovat požadovaná data z vybraného tepelného čerpadla
(viz Obr 4 – parametry tepelného čerpadla.)
Servisní technik tak dokáže problém rychle analyzovat pomocí záznamu o provozních stavech čerpadla
a odhalit tak příčinu poruchy.
Informaci o vyřešeném problému servisní technik následně zapíše do poznámek k alarmnímu stavu,
který indikoval vzniklou poruchu.
Pokud je nutný další zásah přímo na místě,
je kontaktován nejbližší technik a pod internetovým dozorem hlavního technika je provedena oprava na dálku.
Centrální dispečink také hlídá, zda byla porucha vyřešena do stanovené doby.
Pokud nastane s opravou prodlení, vygeneruje systém mailovou zprávu na zodpovědného pracovníka,
který podnikne nezbytná opatření k nápravě.
Systém dispečinku shromažďuje ve svých databázích informace o všech připojených čerpadlech
a záznamy o jejich provozu, poruchách a stavech.
Tato rozsáhlá databáze umožňuje technikům podrobně analyzovat provozní stavy čerpadel a přijímat další opatření.
6. Závěr
Aplikační software na centrálním dispečinku,
datový server a veškerá webová rozhraní pro monitorování
a správu systému byly vytvořeny pomocí softwarového SCADA systému PROMOTIC.
Systém byl vyvíjen ve spolupráci z firmou
TC MACH (Viz :
www.tepelna-cerpadla-mach.cz/),
která je jedním z předních výrobců a dodavatelů tepelných čerpadel v České republice a zahraničí.
Tepelná čerpadla jsou standardně vybavena řídicím systémem firmy Amit.
Systém je provozován již od roku 2007 a je pracovníky firmy TC MACH neustále vylepšován a rozšiřován o další tepelná čerpadla.
Seznam podrobných referencí aplikací systému PROMOTIC